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新增时效性标签 阿里打起反击战

今年上半年商界的各种操作给人一种消费者突然都很着急的感觉。

新增时效性标签 阿里打起反击战


4月,阿里将天猫超市事业群升级为同城零售事业群。6月初,淘宝在全国16城率先上线“小时达”服务。

今日,阿里又在物流时效上有新消息传出。近日,阿里巴巴集团天猫服务生态发展部全面升级淘宝天猫物流时效体系,上线当日达、次日达等服务,消费者在淘宝天猫搜索时可以看到更多确定时效商品,根据需要进行选择。

新增时效性标签 阿里打起反击战


这是什么意思呢?不是说阿里突然要求商家必须要当日达、次日达,而是其通过大数据对全部实体品类进行时效考核,筛选出具备稳定性时效的商品,然后给他们分别贴上显现当日达、次日达、隔日达等绿色标签。

也就是说没有这个标签之前,能次日达的还是会次日达。不能做到当日达、次日达的商户,出现了这个标签也没有资格使用,那么阿里特地整个标签的用意在哪呢?

这是为了会推动更多商家改进物流时效。因为这不仅仅是一个标签的问题,而是拥有绿色标签的商户将在搜索中占据优先位置,也就是流量扶持。有了流量的吸引,商家肯定乐意提高物流时效。

那么,阿里这样人为推动物流时效的提升,能有什么作用呢?相关负责人认为:“这步操作给更在意物流时效的消费者提供新的选择,让我们的护城河更宽广。”

当然了,物流时效性肯定是越快越好。事实上,今年包括阿里在内的互联网企业不断强调物流的速度,甚至从“当日达”喊到“小时达”。例如,京东物流6月升级“千县万镇24小时达”时效提升计划。同期,菜鸟也宣布正在加快实现“全国24小时达。”

是以,我们可以看到今年的即时物流这片江湖,迎来了综合电商平台、外卖系、生鲜电商、跑腿、快递等几大行业巨头的混战。为什么大家突然都咬住物流速度不放呢?

是消费者对物流时效性的需求促使了这场混战,还是企业家走在了消费者前头,提前占坑?

在小编看来,商战或许走在消费者需求前头。这一切要回到2019年5月6日,这一天是美团正式发布“美团配送”品牌的日子,slogan是“把世界送到你手中”,也就是美团要从“送餐”变为“送万物”。

目前,在生鲜方面,美团的小象生鲜、美团买菜对标阿里系的盒马鲜生、饿鲜达等。在实物电商方面,美团与华为、海澜之家等合作,开展实物电商。今年4月,Tech星球还报道称,美团正在测试“信任分”,欲建立自己的商业信用体系,即美团版的“芝麻信用”。

仅仅一份饭都哺育出美团这么一个超级平台,要真等美团把手伸到生鲜、百货、信用消费等领域上,阿里还怎么能坐得住?

而疫情加速了互联网企业的反击速度。因为疫情凸显出带有配送服务平台的优势,尤其是盒马鲜生、叮咚卖菜等电商平台的表现更是瞩目。据Sensor Tower 商店情报数据显示,2月盒马鲜生和叮咚买菜分列全球iOS外卖应用下载榜第3和第5名。

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另外,艾媒数据也显示,1月22日-2月6日,盒马、叮咚买菜、京东到家日新增用户规模领先于其他平台,平均日新增用户超过4万。

这表现出即时配送市场存在强大的市场空间。所以,我们可以看到在后疫情时代,互联网巨头在提升物流时效性可谓是花样百出,尤其是在本地生活服务的布局上。

那么,美团的“万物皆可送”目标能达成吗?阿里的反击战效果几何?《电商报》将持续关注。


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